Bougie avec Bijou à l'intérieur Le Bracelet Gravé avec Cristal Swarovski

Très beau cadeau pour l'anniversaire de ma fille. Très raffiné, merci beaucoup

Je tenais vraiment à vous laisser un message suite à mon expérience avec votre service, car elle a été exceptionnelle.

J’avais fait une grosse erreur concernant l’adresse de livraison lors de ma commande (une confusion assez importante de mon côté), et j’étais assez inquiète. Pourtant, votre service client a été d’une réactivité et d’un professionnalisme remarquables. La personne avec qui j’ai échangé a pris le temps de m’appeler directement afin que nous puissions régler le problème rapidement et efficacement. J’ai vraiment eu le sentiment d’être accompagnée et écoutée, avec beaucoup de bienveillance et d’attention.

C’est devenu assez rare aujourd’hui de bénéficier d’un service client aussi humain, accessible et impliqué, avec un vrai contact direct qui permet de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais. Tout a été parfaitement géré, du début à la fin.

En plus de cela, la bougie reçue est d’une qualité remarquable. On sent immédiatement que ce sont des produits soignés, locaux, non industriels, avec une vraie attention portée aux détails. Elle a eu énormément de succès et a fait son effet.

Je suis vraiment ravie de mon expérience et je n’hésiterai pas à recommander votre marque autour de moi.

Encore un grand merci à toute votre équipe.

Rien à redire, j'ai commandé depuis le Canada pour une livraison à ma mère en France. Délai rapide, produit livré tel que commandé et suivi de livraison assuré.
Un énorme merci pour votre service, je recommande.

C'était une idée cadeau pour ma femme. Elle était super contente. La bougie est de bonne qualité. Le parfum sent trop bon. J'adore.

Le Bracelet Caché dans sa Bougie