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Vous trouverez sur cette page l’ensemble des informations concernant nos modalités de livraison ainsi que notre politique de retour.

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Préparation
des commandes
Votre bougie bijou ou votre bijou personnalisé (seul) sont préparées seulement pour vous suivant vos indications et nous avons besoin d’un minimum de 24h pour :
  • Préparer le pot que vous avez choisi ou le bijou seul
  • Insérer le bijou choisi - Mettre la cire dans le pot avec le parfum choisi
  • Emballer la bougie bijou ou l ebijou seul pour envoi
Ensuite si vous avez opté pour 1 personnalisation supplémentaire – comme faire graver un médaillon, le couvercle ou le pot de la bougie – le délai de fabrication pourra alors atteindre 3 jours. Ceci car chaque bijou est gravé ici en France à la main par une personne bien réelle dans notre atelier artisanal. Cette petite attention apportera toutefois une très belle émotion à la découverte de votre cadeau.

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Livraison en France Métropolitaine:
Mode de livraison (France) Prix
Gratuite à partir de 50€
Lettre suivie (bijou) - 72h ouvrées 3,90 €
Colissimo Point relais - 3 à 5 jours ouvrés 5,50 €
Colissimo à domicile - 72h ouvrées 7,90 €
Chronopost 48h ouvrées 13,50 €

Livraison en Belgique, Luxembourg, Pays-Bas:
Mode de livraison Prix
Chronopost 18 - 3 à 4 jours ouvrés 17,90 €
Colissimo EU - 4 à 6 jours ouvrés 11,90 €

Livraison en Suisse:
Mode de livraison Prix
Chronopost 18 - 3 à 4 jours ouvrés 21,90 €
Colissimo EU - 4 à 6 jours ouvrés 16,90 €

Livraison DOM-TOM:
Mode de livraison Prix
Colissimo 19,90 €

Livraison en UK:
Mode de livraison Prix
Colissimo - 3 à 5 jours ouvrés 14,90 €
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Retour des Produits non autorisés sur tous nos bougies et bijoux personnalisés.

Au moment où vous validez votre commande, toute notre équipe lance le process de personnalisation correspondant à vos choix précis. Il n’est donc plus possible de modifier ou annuler cette commande.
Votre article Les Merveilleuses (bougie bijou ou médaillon gravé seul) n’a été fabriqué que pour vous, c’est une commande spécifique sur-mesure. Suite à vos multiples choix (pot, parfum, bijou, couvercle, gravure…) la bougie bijou que vous avez commandée a fait l’objet d’une personnalisation poussée au sens des dispositions du Code de la Consommation. Elle n’est donc plus revendable à un(e) autre client(e). Cette commande n’est par conséquent pas annulable, remboursable ou modifiable.

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